Les missions du poste

Le CREA (Centre de Ressources et d'Études Audiovisuelles) est un service central de l'Université.

Les missions principales du CREA sont :

  • Gérer les investissements des équipements audiovisuels et en assurer la maintenance.
  • Conseiller les composantes de l'Université.
  • Assurer les prestations techniques audiovisuelles et multimédias sur l'ensemble du Campus
  • Produire des documents multimédias destinés à la formation ou à la valorisation de la recherche en production propre ou en coproduction.

De par son savoir-faire dans l'exploitation de matériels audiovisuels et multimédia et de son implication au sein de l'équipe, l'agent sur ce poste doit largement contribuer à satisfaire les demandes des composantes et de l'ensemble des usagers.

Le poste est placé sous l'autorité du directeur de service et, par délégation, du responsable du pôle Usagers / Infrastructures / Évènementiel.

ACTIVITÉS PRINCIPALES:

Centre de prêt

  • Réservation et prêt de matériels audiovisuels
  • Gestion de l'inventaire des matériels via le logiciel de prêt
  • Accueil, conseil et accompagnement des usagers à la borne de prêt

Intégration et maintenance

  • Installation des matériels audiovisuels dans les amphis, salles de cours et de réunions.
  • Participer en lien avec le responsable du pôle à l'aménagement et à l'évolution des salles d'enseignement, de réunion ou d'événementiel.
  • Accompagner le titulaire du marché audiovisuel volet intégration lors des travaux.
  • Configurer les équipements matériels et logiciels associés.
  • Conception, fabrication de câbles et d'élément mécanique simple nécessaire à l'intégration des équipements
  • Dépannage, accompagnement et conseil sur site
  • Accompagner les usagers dans l'utilisation du matériel audiovisuel de l'université
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements et réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective.
  • Assurer le suivi des demandes d'assistance et le suivi des incidents en documentant les interventions via l'outils de ticket
  • Assurer le suivi des appels téléphonique via le numéro d'assistance du service
  • Rédiger des notices d'utilisation et des procédures techniques

ACTIVITÉS COMPLÉMENTAIRES

  • Formation pédagogique et technique sur le matériel audiovisuel
  • Captation audio/vidéo d'évènement pédagogique (colloque, journée d'études)
  • Installation et exploitation du matériel audiovisuel lors d'évènements culturels sur le campus
  • Accompagnement technique lors de webconférence (soutenance de thèse, réunion, colloque)

Le profil recherché

Connaissances :

  • Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'Université Rennes 2 et de son environnement
  • Technologies des équipements audiovisuels et multimédia
  • Technologies et protocoles des réseaux audiovisuel et intégration
  • Règles du langage audiovisuel et multimédia
  • Réglementation en matière d'hygiène et de sécurité

Compétences opérationnelles:

  • Élaborer un synoptique
  • Assurer une veille technologique
  • Connaissance en maintenance du matériel audiovisuel, soudure et électronique
  • Communiquer et faire preuve de pédagogie

Compétences comportementales :

  • Qualités relationnelles et travail en équipe
  • Sens de l'organisation
  • Capacité de transmission de l'information
  • Capacité de décision
  • Créativité et sens de l'innovation

Compétences requises

  • Gestion des inventaires
  • Maintenance de machines
  • Diagnostic de pannes
  • Sens du relationnel
  • Créativité
  • Travail en équipe
  • Multimédia
  • Norme QHSE
  • Veille technologique
  • Pédagogie
  • Maintenance de matériel
  • Sens de l’organisation
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