Gestionnaires Conseil - Ligne de Services Employeurs - CDD - Rennes ou Plérin H/F - Lasecurecrute.fr
- CDD
- Télétravail accepté
- Lasecurecrute.fr
Les missions du poste
URSSAF BRETAGNE
Nous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité Sociale. C'est également appartenir à un collectif ambitieux, innovant, fédéré par des valeurs fortes.
L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte 677 collaborateurs. Notre organisme est chargé du recouvrement des cotisations (plus de 15 milliards d'euros en 2025), du contrôle et de l'accompagnement de 395 000 usagers (entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants).
Vous rejoindrez la Direction régionale dédiée aux employeurs et à l'assistance des services métiers, au sein de la ligne de services Employeurs du Régime Général ainsi que des Administrations et collectivités territoriales.
Notre service regroupe près de 100 collaborateurs répartis sur cinq sites, accompagnant plus de 100 000 entreprises en Bretagne dans le recouvrement des cotisations sociales.
Description du poste
En tant que Gestionnaire Conseil, vous jouerez un rôle central dans la relation avec les employeurs :
- Vous assurez l'accueil téléphonique et l'accompagnement des employeurs et partenaires concernant leurs droits et obligations.
- Vous répondez à leurs demandes par téléphone (appels entrants principalement) en apportant une réponse fiable et claire, en un temps maîtrisé
- Vous présentez nos offres de service et accompagnez les employeurs dans leurs démarches
- Vous intervenez sur des activités liées à la solidarité à la source, notamment en lien avec la Déclaration Sociale Nominative (DSN), pour garantir la qualité des données transmises
- Vous prenez en charge des activités de gestion de dossiers dans les domaines administratifs et comptables.
Profil recherché
Vos compétences
- Connaissances en comptabilité et/ou gestion
- Maîtrise des techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction
- Aisance avec les outils informatiques et collaboratifs et les recherches dans les bases documentaires
- Capacité d'analyse, d'adaptation et d'apprentissage
- Culture du résultat et sens du service
- Capacité à gérer les situations difficiles (conflits, détresse) avec calme et pédagogie
- Force de proposition et envie de contribuer à l'amélioration continue
La connaissance de la législation du recouvrement et de la législation sociale serait un atout.
Engagement essentiel : Vous vous engagez à respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des données traitées dans le cadre de vos missions.
Votre formation
Formation souhaitée : Bac à Bac +2 en comptabilité/gestion, droit, ou économie
Pré-requis : Maîtrise des outils bureautiques, expérience sur plate-forme de services téléphoniques souhaitée
Informations complémentaires
L'activité nécessite le respect d'un planning collectif de travail (sur l'amplitude 9h - 17h) - Contrat temps plein 36h
Embauche sur un niveau 3 : salaire mensuel brut 1917 €
Tickets restaurant dématérialisés
Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? ()
Les entretiens de recrutement auront lieu en présentiel comme suit :
- Pour Plérin - le 21 septembre 2026 à l'Urssaf Bretagne: 4, rue Villiers de l'Isle Adam
- Pour Rennes - le 22 septembre 2026 à l'Urssaf Bretagne: Parc Alcyone, 1, rue André et Yvonne Meynier
Date de prise de poste : 12 octobre 2026
2 postes à pourvoir :
- 1 CDD Surcroit ( contrat de 2 mois et demi - du 12 octobre au 31 décembre 2026)
- 1 CDD Remplacement
Contact
Personne à contacter
Nadège Leduc, Responsable Régionale ligne Employeurs - Tel. **.**.**.**.**
MERCI DE POSTULEREXCLUSIVEMENT EN LIGNE SUR LE SITE LASECURECRUTE
Candidature (lettre de motivation + CV) à l'attention de Laetitia Guitter, Chargée de Développement RH -Réf. 2026-058
Merci d'indiquer le choix du site dans votre courrier (Rennes ou Plérin)
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Nous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité Sociale. C'est également appartenir à un collectif ambitieux, innovant, fédéré par des valeurs fortes.
L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte 677 collaborateurs. Notre organisme est chargé du recouvrement des cotisations (plus de 15 milliards d'euros en 2025), du contrôle et de l'accompagnement de 395 000 usagers (entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants).
Vous rejoindrez la Direction régionale dédiée aux employeurs et à l'assistance des services métiers, au sein de la ligne de services Employeurs du Régime Général ainsi que des Administrations et collectivités territoriales.
Notre service regroupe près de 100 collaborateurs répartis sur cinq sites, accompagnant plus de 100 000 entreprises en Bretagne dans le recouvrement des cotisations sociales.
Description du poste
En tant que Gestionnaire Conseil, vous jouerez un rôle central dans la relation avec les employeurs :
- Vous assurez l'accueil téléphonique et l'accompagnement des employeurs et partenaires concernant leurs droits et obligations.
- Vous répondez à leurs demandes par téléphone (appels entrants principalement) en apportant une réponse fiable et claire, en un temps maîtrisé
- Vous présentez nos offres de service et accompagnez les employeurs dans leurs démarches
- Vous intervenez sur des activités liées à la solidarité à la source, notamment en lien avec la Déclaration Sociale Nominative (DSN), pour garantir la qualité des données transmises
- Vous prenez en charge des activités de gestion de dossiers dans les domaines administratifs et comptables.
Profil recherché
Vos compétences
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- Maîtrise des techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction
- Aisance avec les outils informatiques et collaboratifs et les recherches dans les bases documentaires
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- Capacité à gérer les situations difficiles (conflits, détresse) avec calme et pédagogie
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Engagement essentiel : Vous vous engagez à respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des données traitées dans le cadre de vos missions.
Votre formation
Formation souhaitée : Bac à Bac +2 en comptabilité/gestion, droit, ou économie
Pré-requis : Maîtrise des outils bureautiques, expérience sur plate-forme de services téléphoniques souhaitée
Informations complémentaires
L'activité nécessite le respect d'un planning collectif de travail (sur l'amplitude 9h - 17h) - Contrat temps plein 36h
Embauche sur un niveau 3 : salaire mensuel brut 1917 €
Tickets restaurant dématérialisés
Pourquoi rejoindre la Sécurité sociale ? ()
Les entretiens de recrutement auront lieu en présentiel comme suit :
- Pour Plérin - le 21 septembre 2026 à l'Urssaf Bretagne: 4, rue Villiers de l'Isle Adam
- Pour Rennes - le 22 septembre 2026 à l'Urssaf Bretagne: Parc Alcyone, 1, rue André et Yvonne Meynier
Date de prise de poste : 12 octobre 2026
2 postes à pourvoir :
- 1 CDD Surcroit ( contrat de 2 mois et demi - du 12 octobre au 31 décembre 2026)
- 1 CDD Remplacement
Contact
Personne à contacter
Nadège Leduc, Responsable Régionale ligne Employeurs - Tel. **.**.**.**.**
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Candidature (lettre de motivation + CV) à l'attention de Laetitia Guitter, Chargée de Développement RH -Réf. 2026-058
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Les avantages liés au poste
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Compétences requises
- Amélioration continue
- Bases documentaires
- Logiciels bureautiques
- Droit social
- Permanence téléphonique
- Force de proposition
- Déclarations sociales
- Paie
- Économie