Assistant E-Commerce Logistique et Communication - CDI H/F - CILEA
- CDD
- CILEA
Les missions du poste
Fondée en plein cSur de Paris en 1992 par Stéphane Ravel, la Maison Ciléa Bijoux élabore des créations uniques de bijoux fantaisie colorés pour femme. Toutes nos créations sont entièrement faites à la main et en France, grâce à un savoir-faire labellisé Entreprise du Patrimoine Vivant.
Basé à Rennes, l'atelier artisanal Ciléa conçoit et fabrique des bijoux fantaisie de haute qualité faits main. Portés par une exigence de savoir-faire unique et en pleine phase de développement (refonte de marque, nouveaux canaux de distribution), nous recherchons un(e) nouveau/nouvelle collaborateur(/ice) pour structurer notre présence digitale et notre logistique.
Le poste :
Au plus près de la gérante, vous jouez un rôle charnière entre la visibilité en ligne de notre marque et l'atelier de fabrication. Vos missions principales s'articulent autour de trois axes :
E-commerce : Animation du site internet, intégration des nouveautés, mise en ligne des produits et suivi des stocks.
Logistique : Réception, emballage minutieux et expédition de nos commandes web avec le plus grand soin.
Communication : Collaboration directe avec la gérante pour faire vivre la communication de la marque (réseaux sociaux, actualités de l'atelier).
Votre profil :
Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et doté(e) d'une excellente rigueur. Vous avez une affinité avec le commerce en ligne et le monde de la belle ouvrage/de l'artisanat.
Basé à Rennes, l'atelier artisanal Ciléa conçoit et fabrique des bijoux fantaisie de haute qualité faits main. Portés par une exigence de savoir-faire unique et en pleine phase de développement (refonte de marque, nouveaux canaux de distribution), nous recherchons un(e) nouveau/nouvelle collaborateur(/ice) pour structurer notre présence digitale et notre logistique.
Le poste :
Au plus près de la gérante, vous jouez un rôle charnière entre la visibilité en ligne de notre marque et l'atelier de fabrication. Vos missions principales s'articulent autour de trois axes :
E-commerce : Animation du site internet, intégration des nouveautés, mise en ligne des produits et suivi des stocks.
Logistique : Réception, emballage minutieux et expédition de nos commandes web avec le plus grand soin.
Communication : Collaboration directe avec la gérante pour faire vivre la communication de la marque (réseaux sociaux, actualités de l'atelier).
Votre profil :
Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et doté(e) d'une excellente rigueur. Vous avez une affinité avec le commerce en ligne et le monde de la belle ouvrage/de l'artisanat.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de contenu web,Administrer une vente e-commerce,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles de bijouterie fantaisie et articles similaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Gestion de contenu web,Administrer une vente e-commerce,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles de bijouterie fantaisie et articles similaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Anglais
- E-commerce
- Réseaux sociaux
- Relation client
- Gestion des stocks
- Français
- Réactivité
- Suivi des opérations commerciales