Agent d'Accueil - CDD 0.50 Etp H/F - France Travail

Notre association recherche un Agent d'accueil (H/F) pour un CDD de remplacement à temps partiel 0,50 ETP à Rennes

Association loi 1901, reconnue d'utilité publique, notre association regroupe 143 associations adhérentes et dispose de 300 représentations familiales sur tout le département. Outre sa mission principale et institutionnelle de représentation des familles et de défense de leurs intérêts auprès des pouvoirs publics, elle gère différents services d'intérêt familial (notamment des services de parentalité, d'accès aux droits, d'Habitat Partagé Solidaire) et emploie 40 salariés sur tout le département d'Ille-et-Vilaine.

Descriptif du poste
Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Administratif, la personne sera notamment chargée des tâches suivantes :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion d'agenda
- Gestion du courrier
- Gestion des stocks
- Réalisation de travaux de bureautique

Intérêt pour les services aux familles et les questions relatives aux ruptures familiales. Une connaissance des associations familiales serait un plus

Compétences :
- Qualités d'accueil et d'écoute, capacité d'analyse et de recul
- Discrétion et bonne distance avec les usagers
- Aptitudes relationnelles et de travail en équipe
- Rigueur des procédures, organisation, sens des priorités
- Capacité à être autonome tout en sachant rendre compte
- Pack office

Profil :
- Diplôme de niveau IV dans le domaine du secrétariat (Bac pro)
- Expérience de 3 à 5 ans en secrétariat et accueil , idéalement dans le domaine social
- Maîtrise des outils bureautiques, informatiques

Modalités contractuelles
- Poste en CDD à 50% à pourvoir du 19 octobre au 31 décembre 2026, le cdd pourra tre renouvelé en fonction du volume d'activité
- Rémunération selon la CCN du 15 mars 1966
- Avantages : Titre restaurants, Indemnités kilométriques vélo, offres CSE

Experience: 3 An(s) - En secrétariat/accueil

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Gestion de l'emploi du temps
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Pack Office
• Traitement du courrier
• Esprit d'analyse