Assistant Accueil Après-Vente H/F - AUTOSELECTION
Les missions du poste
Société du Groupe de distribution automobile DMD, ancré dans le Grand Ouest depuis 1934 et en fort développement, nous partageons des valeurs essentielles telles que le sens du service client, le respect, le dynamisme et l'enthousiasme. Venez rejoindre notre équipe de 1000 salariés au sein de l'une de nos 15 Sociétés et 54 concessions !
La Société AUTO SELECTION, concession OPEL recherche un Assistant Accueil Après-Vente (H/F) à temps complet sur le site de Saint-Grégoire.
Vos principales missions seront, avec un souci permanent de contribuer à l'amélioration de la qualité et de l'image de l'Entreprise :
- D'accueillir les clients au téléphone et sur site, les renseigner et les orienter vers les différents services,
- De prendre en charge les rendez-vous et la tenue de planning de l'Après-Vente,
- De prendre en charge les opérations comptables
Le profil recherché
Vous connaissez la téléphonie et aimez le contact client.
Vous êtes souriant, enthousiaste, réactif, rigoureux, avez le sens du relationnel et du travail en équipe.
La satisfaction du client est au coeur de vos préoccupations.
Vous possédez une formation Niveau Bac +2 et une expérience réussie de 1 an minimum en tant que télé opérateur idéalement dans le Secteur de l'Automobile .
Vous savez utiliser les logiciels de bureautique (tableur, traitement de texte...).
Compétences requises
- Service client
- Traitement de texte
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Tableur
- Rigueur et méthode
- Réactivité
