Formation de Conseiller Funeraire H/F - Parcours F

Au-delà des missions d'accompagnement et organisationnelles qui lui incombent, un conseiller funéraire est avant tout le principal interlocuteur des familles endeuillées. Plus que de simples compétences, il doit faire preuve d'empathie, de sensibilité et être à l'écoute de ses clients pour alléger dans la mesure du possible leur charge émotionnelle.

Ses missions

• Coordonner les différents professionnels mobilisés pour la tenue des obsèques
• Assister les proches dans leurs démarches administratives avant/après la cérémonie
• Proposer les moyens de financement des obsèques (Contrat prévoyance obsèques)
• Conseiller les proches sur les choix des produits et services
• Veiller au respect de la législation et de la réglementation funéraire
• Organiser les obsèques avec les familles et/ou les proches
• Encadrer une équipe (maître de cérémonie, porteurs)

Informations complémentaires

Travail le week-end et jours fériés possible

Formation sans pré-requis

• Empathie