Formateur·rice Ménage Régional H/F - Maison et Services

MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

Au sein du réseau, vous êtes le référent métier sur les techniques d'entretien du domicile et contribuez activement à la professionnalisation de nos équipes.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Former les assistants ménagers du réseau aux protocoles Maison & Services (ménage et repassage).
• Accompagner les nouvelles recrues dans l'acquisition des bonnes pratiques métier.
• Animer des formations collectives et individuelles.
• Évaluer les compétences et assurer le suivi des formations réalisées.
• Conseiller les équipes sur les méthodes, produits et matériels utilisés.
• Participer à l'amélioration continue des outils et supports pédagogiques.
• Réaliser des déplacements réguliers au sein des entreprises du réseau.

Ce que nous proposons :

• Un poste clé au sein d'un réseau reconnu.
• Une mission à forte valeur humaine.
• Une grande autonomie dans l'organisation de votre activité.
• Un environnement dynamique tourné vers la qualité de service et le développement des compétences.

Vous possédez une solide expérience dans les métiers du ménage à domicile et souhaitez transmettre votre savoir-faire.

Vous êtes :

• Pédagogue et passionné(e) par la transmission des compétences.
• Patient(e) et à l'écoute.
• Capable d'accompagner les équipes avec neutralité et bienveillance.
• À l'aise dans la gestion des situations délicates ou conflictuelles.
• Autonome et organisé(e).
• Mobile géographiquement pour assurer les déplacements sur le réseau.

Compétences attendues :

• Maîtrise des techniques professionnelles de ménage et de repassage.
• Excellentes capacités d'animation et de communication.
• Utilisation courante des outils informatiques (PowerPoint, vidéoprojecteur, ordinateur).
• Permis B obligatoire.
• Disponibilité pour des déplacements avec découchés ponctuels.

• Repassage
• Entretien des lieux
• Autonomie
• PowerPoint
• Techniques d'entretien