Directeur de Clientèle H/F - Cartesio
Directeur de Clientèle H/F
Cartesio · Rennes - 35 · CDI
Les missions du poste
L'entreprise
Créer du sens. Révéler les idées. Concevoir des expériences qui engagent, rassemblent et laissent une empreinte durable. C'est ce qui guide notre agence au quotidien. À travers nos trois expertises - conseil en communication, évènementiel et travel - nous accompagnons les entreprises et les marques dans leurs moments clés : renforcer leur image, engager leurs publics, créer des expériences fédératrices et donner une nouvelle dimension à leurs projets.
Notre conviction : les plus belles réalisations naissent de la rencontre entre une vision stratégique, une idée forte et des équipes engagées pour la faire vivre. Rejoindre l' équipe : c'est comprendre profondément les enjeux de nos clients, imaginer des réponses sur-mesure et construire avec eux des projets qui ont du sens.
Aujourd'hui, pour accompagner notre développement, et notre agence à taille humaine, nous recherchons notre futur.e Directeur.trice de clientèle.
Vos missions
Au sein de l'équipe de Direction, vous aurez un rôle central dans le développement de l'agence et dans la construction de relations durables avec nos futurs clients. Votre enjeu : faire connaître notre savoir-faire, identifier les opportunités qui correspondent à l' ADN de l'agence et transformer les rencontres en projets ambitieux. Après une période d'immersion destinée à vous familiariser avec notre culture, nos expertises et nos réalisations emblématiques, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :
- Développer le portefeuille clients en identifiant et en créant de nouvelles opportunités commerciales sur les trois expertises de l'agence, en cohérence avec les objectifs définis avec la Direction ;
- Participer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale et du plan d'actions associé ;
- Qualifier les besoins et les enjeux des clients, en binôme avec les directeurs conseil ;
- Construire, avec les équipes projets, des recommandations stratégiques, créatives et opérationnelles adaptées aux ambitions des clients ;
- Présenter et défendre les recommandations lors des soutenances ;
- Représenter l'agence lors d'événements professionnels, de rendez-vous stratégiques et de repérages en France comme à l'international.
Votre package de rémunération
- Un salaire fixe compris entre 35 et 40 K€ brut annuel ;
- Une rémunération variable non plafonnée pouvant représenter entre 15 et 20K€ par an, dont une partie est garantie la première année ;
- Une mutuelle prise en charge à 100 % ;
- Des avantages complémentaires liés à la vie de l'agence et à ses projets.
Localisation : Le poste est basé à Rennes (35).
Et vous ?
Issu(e) d'une formation supérieure en école de commerce, de communication ou d'évènementiel, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience au sein d'une agence de communication, d'évènementiel et/ou de travel.
Directeur.trice de clientèle confirmé.e, ou chef.fe de projets senior.e doté.e d'une forte fibre commerciale, vous savez décrypter les enjeux des entreprises, créer des relations durables et défendre des recommandations à forte valeur ajoutée.
Vous avez à coeur de promouvoir l'ADN et les expertises de l'agence avec conviction et enthousiasme. Curieux.se et doté.e d'une réelle intelligence relationnelle, vous savez écouter, questionner et faire émerger les besoins de vos interlocuteurs. Votre sens du collectif, votre rigueur et votre autonomie vous permettent d'évoluer avec aisance dans un environnement exigeant et stimulant.
Votre niveau d'anglais professionnel, courant à l'oral comme à l'écrit, vous permet d'intervenir dans un contexte international, que ce soit dans la négociation avec des partenaires ou l'accompagnement de clients à l'étranger.
Si vous souhaitez contribuer au développement d'un projet ambitieux, au sein d'une équipe engagée et porter des projets à forte valeur ajoutée, ce poste est une belle opportunité de mettre votre talent et votre énergie au service d'une agence indépendante en pleine dynamique.
Qui est CARTESIO ?
Cabinet de recrutement et de conseil en évolution de carrière, CARTESIO vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel, en France comme à l'international depuis 2008.
Notre approche singulière baptisée « Human matching » place l'humain et le conseil au coeur de notre démarche.
Notre force réside dans la transparence, l'écoute active, la compréhension fine de vos besoins et la pro-activité dont nous faisons preuve chaque jour et qui nous donne au-delà d'un rôle d'expert, celui d'un véritable partenaire de votre évolution professionnelle.
Le processus de recrutement CARTESIO :
- Nous accusons systématiquement réception de votre candidature.
- Votre profil est retenu ? Carole vous contacte pour un premier échange sur votre projet professionnel et vos motivations.
- Nous nous rencontrons par visio ou dans nos locaux.
- Nous organisons votre rencontre avec notre client et débriefons avec vous à chaque étape du processus de recrutement.
- Nous proposons gratuitement à votre moitié notre aide afin de rebondir sur le bassin local.
- Et + encore : Carole vous accompagne lors de vos premiers mois d'intégration.
CARTESIO s'engage auprès de ses partenaires A Compétences Egales et le Club des Entreprises Inclusives (CEI 35), afin de garantir une égalité des chances pour tous et toutes via un processus de recrutement équitable, et contre les pratiques discriminatoires.
Créer du sens. Révéler les idées. Concevoir des expériences qui engagent, rassemblent et laissent une empreinte durable. C'est ce qui guide notre agence au quotidien. À travers nos trois expertises - conseil en communication, évènementiel et travel - nous accompagnons les entreprises et les marques dans leurs moments clés : renforcer leur image, engager leurs publics, créer des expériences fédératrices et donner une nouvelle dimension à leurs projets.
Notre conviction : les plus belles réalisations naissent de la rencontre entre une vision stratégique, une idée forte et des équipes engagées pour la faire vivre. Rejoindre l' équipe : c'est comprendre profondément les enjeux de nos clients, imaginer des réponses sur-mesure et construire avec eux des projets qui ont du sens.
Aujourd'hui, pour accompagner notre développement, et notre agence à taille humaine, nous recherchons notre futur.e Directeur.trice de clientèle.
Vos missions
Au sein de l'équipe de Direction, vous aurez un rôle central dans le développement de l'agence et dans la construction de relations durables avec nos futurs clients. Votre enjeu : faire connaître notre savoir-faire, identifier les opportunités qui correspondent à l' ADN de l'agence et transformer les rencontres en projets ambitieux. Après une période d'immersion destinée à vous familiariser avec notre culture, nos expertises et nos réalisations emblématiques, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :
- Développer le portefeuille clients en identifiant et en créant de nouvelles opportunités commerciales sur les trois expertises de l'agence, en cohérence avec les objectifs définis avec la Direction ;
- Participer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale et du plan d'actions associé ;
- Qualifier les besoins et les enjeux des clients, en binôme avec les directeurs conseil ;
- Construire, avec les équipes projets, des recommandations stratégiques, créatives et opérationnelles adaptées aux ambitions des clients ;
- Présenter et défendre les recommandations lors des soutenances ;
- Représenter l'agence lors d'événements professionnels, de rendez-vous stratégiques et de repérages en France comme à l'international.
Votre package de rémunération
- Un salaire fixe compris entre 35 et 40 K€ brut annuel ;
- Une rémunération variable non plafonnée pouvant représenter entre 15 et 20K€ par an, dont une partie est garantie la première année ;
- Une mutuelle prise en charge à 100 % ;
- Des avantages complémentaires liés à la vie de l'agence et à ses projets.
Localisation : Le poste est basé à Rennes (35).
Et vous ?
Issu(e) d'une formation supérieure en école de commerce, de communication ou d'évènementiel, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience au sein d'une agence de communication, d'évènementiel et/ou de travel.
Directeur.trice de clientèle confirmé.e, ou chef.fe de projets senior.e doté.e d'une forte fibre commerciale, vous savez décrypter les enjeux des entreprises, créer des relations durables et défendre des recommandations à forte valeur ajoutée.
Vous avez à coeur de promouvoir l'ADN et les expertises de l'agence avec conviction et enthousiasme. Curieux.se et doté.e d'une réelle intelligence relationnelle, vous savez écouter, questionner et faire émerger les besoins de vos interlocuteurs. Votre sens du collectif, votre rigueur et votre autonomie vous permettent d'évoluer avec aisance dans un environnement exigeant et stimulant.
Votre niveau d'anglais professionnel, courant à l'oral comme à l'écrit, vous permet d'intervenir dans un contexte international, que ce soit dans la négociation avec des partenaires ou l'accompagnement de clients à l'étranger.
Si vous souhaitez contribuer au développement d'un projet ambitieux, au sein d'une équipe engagée et porter des projets à forte valeur ajoutée, ce poste est une belle opportunité de mettre votre talent et votre énergie au service d'une agence indépendante en pleine dynamique.
Qui est CARTESIO ?
Cabinet de recrutement et de conseil en évolution de carrière, CARTESIO vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel, en France comme à l'international depuis 2008.
Notre approche singulière baptisée « Human matching » place l'humain et le conseil au coeur de notre démarche.
Notre force réside dans la transparence, l'écoute active, la compréhension fine de vos besoins et la pro-activité dont nous faisons preuve chaque jour et qui nous donne au-delà d'un rôle d'expert, celui d'un véritable partenaire de votre évolution professionnelle.
Le processus de recrutement CARTESIO :
- Nous accusons systématiquement réception de votre candidature.
- Votre profil est retenu ? Carole vous contacte pour un premier échange sur votre projet professionnel et vos motivations.
- Nous nous rencontrons par visio ou dans nos locaux.
- Nous organisons votre rencontre avec notre client et débriefons avec vous à chaque étape du processus de recrutement.
- Nous proposons gratuitement à votre moitié notre aide afin de rebondir sur le bassin local.
- Et + encore : Carole vous accompagne lors de vos premiers mois d'intégration.
CARTESIO s'engage auprès de ses partenaires A Compétences Egales et le Club des Entreprises Inclusives (CEI 35), afin de garantir une égalité des chances pour tous et toutes via un processus de recrutement équitable, et contre les pratiques discriminatoires.
Compétences requises
- Anglais
- Stratégie commerciale
- Autonomie
- Pro-activité
- Fidélisation des clients
- Écoute active
