Responsable de Secteur H/F - Dynaren

Acteur reconnu de la réparation après sinistre, Dynaren accompagne chaque jour les assurés et les assureurs en s'appuyant sur de fortes exigences de transparence, de rigueur et d'efficacité. Son activité consiste à coordonner des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie, etc.) dans le cadre de l'indemnisation des dommages bâtiment tels que les dégâts des eaux, vols avec vandalisme ou incendies.

Dynaren s'appuie sur un réseau national d'entreprises et d'artisans partenaires, ainsi que sur un maillage d'agents, professionnels du bâtiment, chargés du suivi opérationnel des travaux de remise en état.

Notre mission : Orchestrer les travaux de remise en état des lieux de vie, avec une approche humaine, responsable et durable.

Rejoindre Dynaren, c'est choisir un métier porteur de sens : accompagner des personnes touchées par un sinistre et contribuer à la restauration de leur cadre de vie.

Après 15 années d'existence, Dynaren connaît aujourd'hui une phase de structuration et de développement : déploiement du nouveau plan stratégique Dynapulse 2030, évolution de sa politique RSE et de sa marque employeur, modernisation de ses outils et processus...

L'ambition de Dynaren : devenir l'acteur de référence sur son marché.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée, dynamique, à taille humaine, dont la mission est concrète et utile ? Rejoignez-nous !

Présentation du poste

Au sein du Service Réseau Partenaires et rattaché(e) au Responsable de l'Animation Réseau, vous êtes garant(e) du développement, du maillage et de la performance des entreprises partenaires du bâtiment sur votre secteur géographique

Secteur géographique : Bretagne, Pays de la Loire et Normandie.

Sur le secteur géographique qui vous est confié, vos missions principales seront les suivantes :

1. Piloter la performance et la qualité du réseau de partenaires

• Piloter le réseau des partenaires sur le secteur attribué pour en obtenir la meilleure performance.
• Analyser les résultats et participer à la mise en place des actions correctives (qualité, délais, coûts moyens, satisfaction des assurés).
• Adapter le volume d'activité selon la capacité des entreprises à prendre en charge les missions et selon leurs résultats.
• Accompagner les entreprises dans l'amélioration de la gestion de leurs chantiers.
• Participer activement à la gestion des litiges en lien avec les entreprises intervenantes, les compagnies et les services internes de Dynaren.
• Assurer l'accompagnement et le suivi de la formation des partenaires sur les outils informatiques et les procédures.
• Accompagner et sensibiliser les entreprises à la démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
• Proposer des adaptations et des évolutions du savoir-faire opérationnel à partir des retours d'expérience du terrain.

2. Développer, structurer et renforcer le réseau de partenaires

• Structurer la mise en place d'outils d'animation et de suivi du réseau.
• Identifier les zones ou corps de métier en tension et participer, avec le service Développement, au recrutement d'entreprises pour compléter le maillage du réseau.
• Développer et entretenir des relations pérennes avec les réseaux d'expertise, les agents d'assurance et les entreprises partenaires afin d'accroître le volume de missionnement sur le secteur géographique.

3. Animer le territoire et garantir la coordination avec les parties prenantes

• Assurer une présence active et régulière sur le terrain par le biais de visites d'entreprises, d'agents d'assurance, de bureaux d'expertise et de chantiers.
• Garantir une communication fluide entre le réseau et le siège.
• Organiser et animer des événements régionaux permettant de rassembler et de fédérer les entreprises du secteur.

• Formation : Niveau Bac +2 minimum.
• Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le secteur du bâtiment, de l'animation de réseaux de partenaires et/ou dans le domaine de l'assurance.
• Permis B

Compétences métier :

• Aisance relationnelle et fibre commerciale
• Animation et développement d'un réseau d'entreprises sur votre périmètre
• Maîtrise des outils informatiques
• Connaissance du secteur du bâtiment

Compétences comportementales & traits de caractère :

• Sens de l'organisation et des priorités
• Proactivité, capacité à proposer des solutions
• Dynamisme et enthousiasme
• Autonomie, réactivité
• Analyse, objectivité, recul, pragmatisme
• Prise de parole en public

CONDITIONS:

• Type de contrat : CDI, statut Cadre, forfait jours.
• Lieu de rattachement : Bretagne, Pays de la Loire et Basse-Normandie. Une domiciliation dans la région rennaise est privilégiée afin de faciliter les déplacements et le suivi de l'activité.

Déplacements :

• Des déplacements réguliers sont à prévoir sur votre zone de rattachement, ainsi qu'à Lyon (siège social) et Paris.
• Le poste implique également des découchés réguliers, à raison d'une à deux nuits par semaine en moyenne.

Rémunération : À partir de 38 000 € bruts annuels fixes, avec véhicule de fonction, primes trimestrielles, intéressement et participation.

• Gestion des litiges
• Sens du relationnel
• Développement de partenariat
• Dynamisme
• Autonomie
• Pro-activité
• Réactivité
• Sens de l'organisation
• Responsabilité sociétale