Alternant BTS Gpme - Assistant de Gestion en Alternance H/F - 35

Le Groupe ESCCOT, école de commerce et centre de formation en alternance, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, dans le cadre d'un BTS Gestion de petites et moyennes entreprise en alternance, un(e) Assistant (e) de gestion (H/F).

Vos missions :

Missions Administratives :
- Ouverture de compte et entrée des conditions tarifaires.
- Gestion des problèmes de commandes d'achat : recherche et traitement des erreurs de prix, conditionnement, port, et suivi avec le service achat.
- Suivi et relance des avoirs fournisseurs suite aux retours.
- Extraction des statistiques de consommation clients mensuelles.
- Gestion des avoirs clients : coordination avec la plateforme logistique pour remise en stock ou renvoi fournisseur, et comptabilité pour les avoirs clients et fournisseurs.

Missions Commerciales :
- Assurer une satisfaction client optimale et maintenir une qualité de service irréprochable.
- Saisir des commandes et des devis.
- Relancer les devis.
- Répondre aux appels entrants et renseigner les clients sur leurs demandes.
- Soutien des commerciaux dans leurs recherches de produits et leurs demandes auprès des fournisseurs.
- Aisance avec les logiciels de gestion commerciale, de CRM et les outils de bureautique (Excel notamment)