Gestionnaire Conseil Sinistres Dommages Matériels Hors Auto H/F - MAIF

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Gestionnaire Conseil Sinistres Dommages Matériels Hors Auto H/F MAIF · Rennes - 35 · CDD

Les missions du poste

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.

L'excellence de la relation sociétaire est une priorité pour toi ?

En rejoignant le nouveau Centre de Gestion Experts de Rennes, tu participes à une aventure collective enthousiasmante : la création et le développement d'une toute nouvelle équipe dédiée à la gestion de sinistres dommages matériels à enjeu.

Tu contribues directement à accompagner nos sociétaires dans des moments parfois difficiles, en leur apportant des réponses personnalisées, de qualité et dans les meilleurs délais.

💡 Tes principales responsabilités :

Chez nous, chaque nouveau collaborateur est considéré comme un acteur à part entière du collectif. Nous accordons une importance particulière à la responsabilisation, au développement des compétences et à la confiance donnée dans l'exercice du métier.

Tu assures la gestion complète de dossiers de sinistres dommages matériels (hors automobile), avec ou sans recours, en appliquant les règles de droit commun et les garanties du contrat, dans une logique de qualité de service et de recherche de solutions adaptées.

Tu interviens notamment sur des dossiers relevant des domaines suivants : Évènements climatiques (tempêtes, inondations, grêle...), Incendies, Responsabilité civile, Dommages aux biens divers.

Tu analyses les responsabilités, évalues les enjeux juridiques et financiers des dossiers et conduis leur règlement dans le respect des engagements de la MAIF.

Ce que tu apprécies chez nous 🌟

Notre management par la confiance qui laissera la place à ton autonomie et la prise d'initiatives.

Dès ton arrivée, tu bénéficies d'un parcours de formation internecomplet et reconnu pour sa qualité, afin d'acquérir progressivement l'ensemble des connaissances juridiques, techniques et relationnelles nécessaires à la prise en charge de ton activité.

Une rémunération évolutive comprenant :

Une rémunération fixe comprise entre 33 000 € et 36 000 € brut annuel, en fonction de ton parcours et de ton expérience


Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :

Un temps de travail de 36h45

Tu peux être amené à travailler du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30


Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies

1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge


Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)


Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET


Restaurant d'entreprise, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE...

Le profil recherché

❤️ Tu disposes :

D'une licence (droit, assurance, gestion ou domaine proche) et/ou d'une expérience significative dans la gestion de sinistres.


D'un réel intérêt pour l'analyse de situations complexes et la recherche de solutions adaptées.


D'un goût prononcé pour la relation client et la volonté de contribuer à l'excellence de l'expérience vécue par nos sociétaires.


D'une capacité à prendre des décisions, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à faire preuve d'autonomie dans ton activité.


D'un esprit d'équipe développé et de l'envie de participer à la construction d'un collectif soudé où la cohésion et la bonne ambiance de travail occupent une place essentielle.


D'une curiosité te permettant d'acquérir de nouvelles compétences techniques et juridiques.


D'aisance avec les outils numériques et d'un sens élevé de la qualité de service.

👉 Et la suite ?

Si tu viens de lire toute cette annonce, c'est certainement que, comme nous, tu portes une attention toute particulière à l'autre. C'est aussi sûrement que tu as envie de t'engager et de t'épanouir au sein d'un collectif.

Alors, viens découvrir ce qu'est l'esprit MAIF en postulant !

Un(e) conseiller(ère) RH te contactera pour un échange téléphonique. Ce sera l'occasion de faire connaissance et de discuter de tes aspirations.

Si tout se passe bien, nous t'inviterons à un entretien pour mieux te connaître et découvrir tes motivations.

Nous te donnerons une réponse rapidement après l'entretien, car nous savons que l'attente peut être stressante !

Le poste est ouvert sous réserve des conditions légales d'exercice en France.

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Relation client
  • Pro-activité
  • Gestion des sinistres

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