Adjoint au Chef de Département H/F - Service Public

Sous l'autorité fonctionnelle de la Direction du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en oeuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d'administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux.

Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d'antennes de proximité.

Le département comporte :
- Un domaine Sécurité des Systèmes d'Information (SSI)
- Un domaine Support et Interventions (SI)
- Un domaine Systèmes d'Information et Poste de travail (SIP)
- Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)
- 5 antennes en régions situées à Lorient, Nantes, Caen, Angers et Rouen

Dans le cadre de la contribution à la mise en oeuvre des politiques informatiques du ministère et de la feuille de route : participer à la définition des objectifs stratégiques de la DNUM et assister de manière active aux divers échanges, réunions et séminaires. Assister le/la chef.fe de département quant à la déclinaison de la feuille de route du département, assurer son animation sous son pilotage et rédiger un bilan régulier. Assurer le suivi des projets par la mise en place d'indicateurs, d'analyse et de tableaux de bord à destination de la déléguation, de la DNUM et des directions métiers. Être force de proposition et s'attacher à l'amélioration continue. À ce titre, l'adjoint(e) au chef(fe) de DIT produira des reportings et des états d'avancement, analysera sa performance à l'aide d'indicateurs pertinents (KPIs), et contribuera à l'amélioration continue des processus en les standardisant.

Dans le cadre du pilotage et de l'organisation des activités : définir les outils nécessaires au pilotage en lien avec les indicateurs demandés par le/la chef(fe) de département et garantir leur mise à jour par les différents domaines du département. S'assurer du respect par les équipes de la politique informatique ministérielle. Contrôler la bonne application des normes et méthodes définies. Réaliser la continuité des services et soutenir l'activité des domaines en l'absence des chef(fe)s de domaine. Piloter des projets particuliers qui peuvent dépendre de prérogatives du chef(fe) de département ou relever d'un plus haut niveau stratégique. Suppléer le/la chef(fe) de département dans toute ou partie de ses missions lors de son absence.

Dans le cadre de la gestion des ressources humaines et de la prestation : identifier de manière prospective les besoins en compétences et en formation des agents du département. Organiser le plan de formation technique des agents, veiller à sa mise en oeuvre et à son suivi. Aider le/la chef(fe) de DIT à superviser les campagnes de recrutement. Répartir la charge de travail entre les différents domaines, en veillant à un juste équilibre de celle-ci dans des conditions optimales de sécurité et d'efficacité. Identifier et suivre les besoins en prestation selon l'activité du département en organisant des revues d'opérations et en participant aux comités de pilotage.

Dans le cadre du dialogue et de la communication : participer et/ou animer les réunions, qu'elles soient internes au DIT ou en relation avec les partenaires. Soutenir la transversalité entre les domaines du département en restant vigilant au bon niveau d'informations des agents. Superviser la communication du département afin de favoriser la visibilité des actions du DIT auprès des services gestionnaires des services judiciaires, d'administration pénitentiaire et de la protection judiciaire de la jeunesse, de la DIRSG et de la DNUM.
En outre, à la demande de sa hiérarchie,il s'agira de s'acquitter de toute mission entrant dans le cadredes activités du DIT

Savoir faire

- Gérer les conflits Maîtrise
- Capacités rédactionnelles Maîtrise
- Animer une équipe et un réseau Maîtrise
- Communiquer de manière appropriée Expertise
- Analyser tableaux de bord/statistiques Expertise
- Elaborer et développer une stratégie Maîtrise

Savoir être

- Grande discrétion Expertise
- Être réactif Expertise
- Être rigoureux Expertise
- Capacité d'adaptation Expertise
- Avoir l'esprit d'équipe Expertise
- Faire preuve de pédagogie Expertise

Connaissances

- Méthodologie de gestion de projet Expertise
- Gestion administrative des personnels Maîtrise
- Architecture et fonctionnalités des SI Expertise
- Technologies/techniques domaine infor. Expertise

Connaissance des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, Prince2, PMP, ITIL etc.).
Architecture fonctionnelle et technique d'un SI
Connaissances des technologies et techniques informatiques
Statut de la fonction publique
Fonctionnement des marchés publics
Principe de base de la sécurité informatique (PMDS)
Code des marchés publics
Processus des métiers SIC
Communication, vulgarisation des éléments techniques
Conduite de projet

• Recrutement
• Reporting
• Gestion des ressources humaines
• Amélioration continue
• Pédagogie
• Conduite de projet
• ITIL
• Suivi des opérations
• PMD
• Rigueur et méthode
• Compétences rédactionnelles
• Scrum
• KPI
• Prince2
• Gestion des conflits
• Code des marchés publics
• Force de proposition
• Réactivité
• Capacité d’adaptation