Les missions du poste

Exercer au CH Guillaume Régnier, c'est rejoindre une équipe de plus de 2700 professionnels composée de professionnels paramédicaux, de médecins, de professionnels administratifs, techniques et logistiques.

Aujourd'hui, le CHGR assure des missions de prévention, de diagnostic, de soins, de réadaptation, de réinsertion sociale, de recherche et d'enseignement. C'est 862 places sanitaires et médico-sociales et 734 lits d'hospitalisation complète, plus de 29000 usagers accompagnés et pris en charge sur le territoire Haute Bretagne.

Il occupe une place spécifique dans l'offre territoriale de soins, avec une offre de recours importante et une valence hospitalo-universitaire forte.

Le CHGR, en cohérence avec la politique de l'Agence Régionale de Santé (ARS), est au coeur des démarches partenariales sur son territoire avec les acteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux afin de prévenir et de limiter les ruptures de parcours des usagers. Le développement des alternatives à l'hospitalisation temps plein est inscrit dans ses orientations stratégiques et est un axe majeur.
Exercer au CH Guillaume Régnier, c'est rejoindre une équipe de plus de 2700 professionnels composée de professionnels paramédicaux, de médecins, de professionnels administratifs, techniques et logistiques.

Le CHGR assure des missions de prévention, de diagnostic, de soins, de réadaptation, de réinsertion sociale, de recherche et d'enseignement.

Il occupe une place spécifique dans l'offre territoriale de soins, avec une offre de recours importante et une valence hospitalo-universitaire forte.

Le pôle pédopsychiatrique :

Ce territoire comporte les pôles I02 (à l'est du département et le quartier de Maurepas), I03 (à L'Ouest du département et des quartiers de Villejean, Beauregard et Cleunay), le PHUPEA (le sud du département et les quartiers du Blosne / Fontenoy) et le DIHPSEA (unités d'hospitalisation).

Pôle de Psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent - Service I.03

Le Service I.03 dessert l'ouest du département et un tiers de la ville de Rennes, avec :

- 4 Centres Médico-Psychologiques : Rennes Centre Ouest (Villejean) - Montfort-sur-Meu - Guichen - Bruz

- Hôpitaux de jour extérieurs : C.P.E de Montfort Sur Meu - CPEA Guichen- CPEA Villejean

- 2 Hôpitaux de jour au Centre du Bois Perrin : Totem » et « 1, 2, 3... soleil »

- 1 Structure « Petite enfance » : POMDAPI

- Espace Autisme - SESSAD

- Une équipe mobile EAA3 (11-18 ans) post-hospitalisation et post-urgences

- Consultation et Hôpital de jour TCA

- Plateforme TND

Le profil recherché

Missions et activités:

- Accueil téléphonique des patients et de leurs familles

- Accueil du public en consultation au service central

- Accueil téléphonique des professionnels

- Gestion des dossiers des patients, en lien avec les professionnels

- Saisie des courriers, synthèses, comptes rendus, mise en page des documents

- Participation aux réunions de sous-secteur

- Enregistrement informatique des actes

- Gestion courante du service (fournitures...)

- Travail de liaison avec les équipes (gestion des horaires, de rendez-vous, transmissions d'informations...

Exigences:

- Expériences dans le secrétariat médical

- Fiabilité, ponctualité, régularité, souplesse et dynamisme

- Esprit d'équipe, capacités relationnelles

- Discrétion

- Sens du public

- Disponibilité sur les horaires d'ouverture du secrétariat

Compétences acquises et/ou à développer :

- Expérience en secrétariat médical

- Bonne utilisation de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, Power Point, internet)

- Sens de l'organisation

- Capacités d'organisation

- Qualités relationnelles

- Accueil téléphonique et physique des familles

- Rôle du secrétariat en milieu sanitaire (législation, règles de confidentialité...)

Liaisons fonctionnelles et hiérarchiques:

- Cheffe de Pôle et I.03 et Praticiens Hospitaliers

- Équipes pluri professionnelles

Caractéristiques d'exercice du poste:

Poste à 100 % (37h30 heures - Horaire : 8 h 30 - 17 h) : Secrétariat du C.M.P de Bruz et du C.P.E.A et C.M.P de Guichen, secrétariat basé sur Rennes.

Les congés annuels sont posés, en majorité, sur les périodes de vacances scolaires, en concertation avec les collègues secrétaires pour assurer la permanence d'ouverture du secrétariat sur l'année entière

Horaires d'ouverture du secrétariat d'I.03 : 8h30 à 17h00 (9h - 17h pendant les vacances scolaires) / Du lundi au vendredi

Pas de période de fermeture annuelle

L'équipe de secrétaires, soit 3 ETP, s'organise pour couvrir cette amplitude pour l'accueil physique et téléphonique du public et des professionnels.

Liaisons fonctionnelles avec les médecins du pôle et leurs équipes

Organisation générale du secrétariat arrêtée par le médecin responsable du Pôle avec le Cadre Supérieur de Santé.

Ref: qqm69qcabo

Compétences requises

  • Outlook
  • Mise en page de documents
  • Sens du relationnel
  • Dynamisme
  • Excel
  • Compte-rendu
  • Word
  • PowerPoint
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Gestion des dossiers médicaux
  • Sens de l’organisation
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